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常見問題

  • 如何绑定天翼網關APP,绑定的注意事项?

    答:天翼網關作为中国电信推出的第一款智能网关,支持手机APP的绑定和管理工作。在设备开通正常后,可以通过扫面设备正面的二维码进行天翼網關APP的下载。

    下載完成後使用APP按照提示進行綁定操作。 注意:在綁定成功前不要對設備的無線和登陸用戶信息進行修改。

  • 如何修改光貓自帶無線名稱和密碼?

    答:在光貓和電腦聯通的情況下,使用192.18.1.1登陸光貓。登陸的賬號和密碼可以查看設備背面的標簽信息。

    登陸成功後直接點擊頁面中的無線圖標 對無線相關參數進行修改,如下圖所示。

  • 如何對連接到光貓上的設備進行管理?

    答:天翼網關设备作为中国电信集团的智能网关设备,支持对连接此网关设备所有的电脑、手机等设备进行相关的管理工作,此管理工作可以通过手机APP进行,也可直接在设备上进行。

    登陸頁面中可以查看到所有連接到網關的設備信息,如下圖所示。

    當鼠標懸浮于設備類型上可以顯示出連接設備的詳細信息並。

    單擊想要管理的設備,即可打開設備管理菜單,對設備進行改名、限速和限制連接的操作。

  • 天翼網關设备机身上的指示灯分别代表什么意思?

    答:天翼網關具有优美的机身,在设备的正面共有4个指示灯,从上到下分别为电源指示灯、宽带指示灯、无线指示灯和USB储存设备指示灯。

    電源指示燈。

    寬帶指示燈,當上網鏈路正常時此燈常亮。

    WIFI指示燈,常亮表示WIFI處于開啓狀態。

     USB燈位,插入USB且運行正常的情況下此燈位常亮。

  • 如何修改用戶登陸密碼?

    答:在光貓和電腦聯通的情況下,使用192.18.1.1登陸光貓。登陸的賬號和密碼可以查看設備背面的標簽信息。

    在主頁面中點擊右上角的按鈕來進行相關配置的設置。在如下界面中即可修改設備的登陸密碼。

  • (E8C)如何修改光貓自帶無線的無線名稱和密碼?

    答:在光貓和電腦聯通的情況下,使用192.18.1.1登陸光貓。登陸的賬號和密碼可以查看設備背面的標簽信息。

    點擊菜單欄的“網絡”按鈕出現以下界面,在此界面中可以修改SSID(無線信號名稱)和WPA預認證共享密鑰(無線信號連接密碼),同時可以修改安全設置來取消或改變加密方式。

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